Αποτελέσματα
|
|
1.
|
|
|
|
2.
|
Μάρκετινγκ υπηρεσιών / Σπύρος Γούναρης, Καλυψώ Καραντινού. από
- Γούναρης, Σπύρος
- Καραντινού, Καλυψώ [συγγραφέας. ]
Σειρά: Μάρκετινγκ
Έκδοση: 3η έκδ.
Τύπος υλικού:  Κείμενο; Διάταξη:
έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος:
Μη λογοτεχνικό
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Αθήνα : Rosili, c2015
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (3)Ταξιθετικός αριθμός: 658.802 ΓΟΥ, ... ΒΚΠ - Μεσολόγγι (2)Ταξιθετικός αριθμός: 658.802 ΓΟΥ, ...
|
|
|
3.
|
Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη / Βαγγέλης Γρηγορούδης, Γιάννης Σίσκος. από
- Γρηγορούδης, Ευάγγελος Θ, 1968-
- Σίσκος, Ιωάννης [συγγραφέας.]
Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη:
έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος:
Μη λογοτεχνικό
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Αθήνα : Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών, c2000
Άλλος τίτλος: - Ποιότητα υπηρεσιών και μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (5)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 ΓΡΗ, ...
|
|
|
4.
|
Ψυχαγωγία & άθληση πελατών ξενοδοχείων / Δημήτρης Φιλιππίδης, Νάσος Γκόλιας. από
- Φιλιππίδης, Δημήτρης
- Γκόλιας, Νάσος [συγγραφέας.]
Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη:
έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος:
Μη λογοτεχνικό
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Αθήνα : Έλλην, c2001
Άλλος τίτλος: - Ψυχαγωγία και άθληση πελατών ξενοδοχείων
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (4)Ταξιθετικός αριθμός: 647.94 ΦΙΛ, ... Διαθέσιμα αντίτυπα στην πληροφοριακή συλλογή: ΒΚΠ - Κουκούλι: Not For Loan (2)Ταξιθετικός αριθμός: 647.94 ΦΙΛ, ...
|
|
|
5.
|
Διοίκηση εφοδιαστικής αλυσίδας : στρατηγική, προγραμματισμός και λειτουργία / Sunil Chopra, Peter Meindl ; επιμέλεια μετάφρασης Λουκάς Κ. Τσιρώνης ; μετάφραση Παύλος Γκάσης. από
- Chopra, Sunil, 1960-
- Meindl, Peter, 1970- [συγγραφέας.]
- Γκάσης, Παύλος [μεταφραστής.]
- Τσιρώνης, Λουκάς Κ [επιμελητής μετάφρασης.]
Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη:
έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος:
Μη λογοτεχνικό ; Κοινό:
Γενικό; Γλώσσα: Greek, Modern (1453- ) Original language: Αγγλικά
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Θεσσαλονίκη : Τζιόλας, 2015
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.7 CHO. Διαθέσιμα αντίτυπα στην πληροφοριακή συλλογή: ΒΚΠ - Κουκούλι: Not For Loan (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.7 CHO.
|
|
|
6.
|
|
|
|
7.
|
Quality of service : making it really work. από
- Edvardsson, Bo
- Ovretveit, John
- Thomasson, Bertill
- McGraw-Hill
Σειρά: Quality in action
Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη:
έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος:
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: London : McGraw-Hill, c1994
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (2)Ταξιθετικός αριθμός: 658.562 EDV, ...
|
|
|
8.
|
Juran's quality control handbook. από
- Gryna, Frank M
- Juran, J. M
- McGraw-Hill
Έκδοση: 4th ed.
Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη:
έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος:
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: New York : McGraw-Hill, c1988
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα στην πληροφοριακή συλλογή: ΒΚΠ - Κουκούλι: Not For Loan (3)Ταξιθετικός αριθμός: 658.562 JUR, ...
|
|
|
9.
|
Manufacturing management : principles and systems. από
- Burman, Richard
- McGraw-Hill
Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη:
έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος:
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: London : McGraw-Hill, c1995
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.5 BUR.
|
|
|
10.
|
|
|
|
11.
|
Meeting customer needs / Ian Smith. απόΣειρά: Institute of management series
Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη:
έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος:
Μη λογοτεχνικό ; Κοινό:
Γενικό;
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Amsterdam : Butterworth-Heinemann, c2003
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 SMI.
|
|
|
12.
|
Fabeld service : ordinary acts, extraordinary outcomes / Betst Sanders. από
- Sanders, Betsy
- Jossey-Bass
Σειρά: Executive briefing series
Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη:
έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος:
Μη λογοτεχνικό ; Κοινό:
Γενικό;
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: San Francisco : Josey-Bass, c1995
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.8 SAN. Διαθέσιμα αντίτυπα στην πληροφοριακή συλλογή: ΒΚΠ - Κουκούλι: Not For Loan (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.8 SAN.
|
|
|
13.
|
|
|
|
14.
|
Service orientation : winning strategies and best practices / Paul Allen...[et al]. από
Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη:
έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος:
Μη λογοτεχνικό ; Κοινό:
Γενικό;
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Cambridge : Cambridge University Press, 2006
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.5 SER. Διαθέσιμα αντίτυπα στην πληροφοριακή συλλογή: ΒΚΠ - Κουκούλι: Not For Loan (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.5 SER.
|
|
|
15.
|
Building great customer experiences / Colin Shaw and John Ivens. από
- Shaw, Colin
- Ivens, John
- Palgrave Macmillan
Έκδοση: rev. ed.
Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη:
έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος:
Μη λογοτεχνικό ; Κοινό:
Γενικό;
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: New York : Palgrave Macmillan, 2005
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 SHA.
|
|
|
16.
|
|
|
|
17.
|
|
|
|
18.
|
Διοίκηση τμημάτων υποδοχής και ορόφων = Rooms division management / Δημήτρης Λαλούμης, Κωνσταντίνος Σεργόπουλος. από
- Λαλούμης, Δημήτρης Αθ
- Σεργόπουλος, Κωνσταντίνος [συγγραφέας.]
Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη:
έντυπο ; Φύση περιεχομένων:  ; Λογοτεχνικό είδος:
Μη λογοτεχνικό
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Αθήνα : Unibooks, c2017
Άλλος τίτλος: - Rooms division management
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (2)Ταξιθετικός αριθμός: 647.94068 ΛΑΛ, ... Διαθέσιμα αντίτυπα στην πληροφοριακή συλλογή: ΒΚΠ - Κουκούλι: Not For Loan (1)Ταξιθετικός αριθμός: 647.94068 ΛΑΛ.
|
