Βελτιώστε την αναζήτησή σας

Η αναζήτηση επέστρεψε 28 αποτελέσματα.

Ταξινόμηση
Αποτελέσματα
1.
Successful customer relationship marketing : new thinking, new strategies, new tools for getting closer to your customers / Bryan Foss & Merlin Stone. από
  • Foss, Bryan [συγγραφέας.]
  • Stone, Merlin, 1948- [συγγραφέας.]
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Κοινό: Γενικό;
Γλώσσα: Αγγλικά
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: London : Kogan Page, c2001
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Αγρίνιο (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 FOS.
2.
Relationship marketing for competitive advantage : winning and keeping customers / Adrian Payne ... [et al.]. από
  • Payne, Adrian [συγγραφέας]
Σειρά: The marketing series
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Κοινό: Ειδικευμένο;
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Oxford : Butterworth-Heinemann, 1998
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Αγρίνιο (2)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 PAY, ...
3.
Η επίδραση των προγραμμάτων επιβράβευσης πελατών στρατηγικές επιπτώσεις μάρκετινγκ Κοτζακόλιου Ε. Μαρία; Πανεπιστήμιο Πατρών, Τμήμα Οικονομικών Επιστημών από
  • Κοτζακόλιου, Μαρία Ε
  • Πανεπιστήμιο Πατρών Σχολή Επιστημών Υγείας Τμήμα Ιατρικής [Τμήμα Οικονομικών Επιστημών]
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο
Γλώσσα: Greek, Modern (1453- )
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Πάτρα [χ.ό.] 2010
Ηλεκτρονική πρόσβαση:
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Πατρα (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 ΚΟΤ.
4.
Παράγοντες και στάσεις που επηρεάζουν τις μακροχρόνιες επιχειρηματικές σχέσεις των εταιρειών με τους πελάτες τους και την επιχειρηματική απόδοση ποσοτική, εμπειρική μελέτη στο επιχειρηματικό δίκτυο του φαρμακευτικού κλάδου Γεωργή Χριστίνα; Πανεπιστήμιο Πατρών, Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων από
  • Γεωργή, Χριστίνα
  • Πανεπιστήμιο Πατρών Σχολή Επιστημών Υγείας Τμήμα Ιατρικής [Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων]
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο
Γλώσσα: Greek, Modern (1453- )
Ηλεκτρονική πρόσβαση:
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Πατρα (1)Ταξιθετικός αριθμός: 338.476 151 ΓΕΩ.
5.
Customer relationship management : a strategic imperative in the world of e-business / editor and contributor Stanley A. Βrown. από
  • Brown, Stanley A, 1946- [επιμελητής.]
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό ; Κοινό: Γενικό;
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Toronto : John Wiley & Sons, 2000
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Αγρίνιο (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 BRO. ΒΚΠ - Πατρα (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 CUS.
6.
Total access : giving customers what they want in any anytime, anywhere world / Regis McKenna. από
  • McKenna, Regis [συγγραφέας]
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό ; Κοινό: Ειδικευμένο;
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Boston [Massachusetts] : Harvard Business School Press, 2002
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Αγρίνιο (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 MCK.
7.
Relationship marketing : theory and practice / edited by Francis Buttle. από
  • Buttle, Francis [συγγραφέας]
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: London : Chapman, 1996
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Αγρίνιο (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 REL.
8.
Secrets of customer relationship management : it's all about how you make them feel / James G. Barnes. από
  • Barnes, James G [συγγραφέας]
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: New York : McGraw-Hill, 2001
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Αγρίνιο (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 BAR.
9.
Accelerating customer relationships : using CRM and relationship technologies / Ronald S. Swift. από
  • Swift, Ronald S [συγγραφέας]
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Upper Saddle River, New Jersey : Prentice Hall PTR, 2001
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Αγρίνιο (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 SWI.
10.
The one to one manager : real-world lessons in customer relationship management / Don Peppers, Martha Rogers. από
  • Peppers, Don [συγγραφέας]
  • Rogers, Martha, 1952- [συγγραφέας]
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Oxford,UK : Capstone, 2000
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Αγρίνιο (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 PEP.
11.
Διαχείριση πελατειακών σχέσεων και μάρκετινγκ τουριστικών προορισμών / Χρήστος Βασιλειάδης. από
  • Βασιλειάδης, Χρήστος
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Αθήνα : Κλειδάριθμος, c2008
Άλλος τίτλος:
  • Customer relationship management and tourism destination marketing
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (3)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 ΒΑΣ, ...
12.
Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη / Βαγγέλης Γρηγορούδης, Γιάννης Σίσκος. από
  • Γρηγορούδης, Ευάγγελος Θ, 1968-
  • Σίσκος, Ιωάννης [συγγραφέας.]
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Αθήνα : Εκδόσεις Νέων Τεχνολογιών, c2000
Άλλος τίτλος:
  • Ποιότητα υπηρεσιών και μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (5)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 ΓΡΗ, ...
13.
Consumers and services. από
  • Gabbott, Mark
  • Hogg, Gillian
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος:
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: New York : Wiley, 1998
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Μεσολόγγι (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 GAB.
14.
Keep the right customers : the key steps to profitable customer retention / Mark Stewart. από
  • Stewart, M
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: London : McGraw -Hill, 1996
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Μεσολόγγι (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 STE.
15.
The quest for loyalty : creating value through partnership / Frederick Reichheld. από
  • REICHHELD,FREDERICK
Σειρά: A Harvard business review book
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Harvard : Harvard college, 1996
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Μεσολόγγι (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 REI.
16.
Implementing CRM : from technology to knowledge / David Jesse Finnegan, Leslie P. Willcocks. από
  • Finnegan, David Jesse
  • Willcocks, Leslie P
Σειρά: Wiley series in information systems
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό ; Κοινό: Γενικό;
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: England : John Wiley & Sons, c2007
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 FIN.
17.
CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων : η στρατηγική επιλογή / Δημήτρης Β. Κοσμάτος. από
  • Κοσμάτος, Δημήτριος Β
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό ; Κοινό: Γενικό;
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Αθήνα : Κλειδάριθμος, c2004
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (4)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 ΚΟΣ, ... Διαθέσιμα αντίτυπα στην πληροφοριακή συλλογή: ΒΚΠ - Κουκούλι: Not For Loan (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 ΚΟΣ.
18.
Marketing εστιατορίου : Για ποιούς λόγους φεύγουν οι πελάτες και δεν ξανάρχονται... και τι μπορείτε να κάνετε γι'αυτό / Ιωάννης Ν. Πρωτοπαπαδάκης. από
  • Πρωτοπαπαδάκης, Ιωάννης Ν
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: ; Κοινό: Γενικό;
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Αθήνα : Σταμούλης, 2005
Άλλος τίτλος:
  • Μάρκετινγκ εστιατορίου
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (1)Ταξιθετικός αριθμός: 647.950688 ΠΡΩ.
19.
Ηλεκτρονική διαχείριση σχέσεων πελατών (eCRM) : παρούσα κατάσταση και αναδυόμενες τάσεις στην ελληνική αγορά / Αδάμ Βρεχόπουλος ; [πρόλογος: καθηγητής Γ. Δουκίδης]. από
  • Βρεχόπουλος, Αδάμ
  • Δουκίδης, Γεώργιος Ι
  • Σιδέρης. Ι
Σειρά: Βέλτιστες ελληνικές επιχειρηματικές πρακτικές
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό ; Κοινό: Γενικό;
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Αθήνα : Ι. Σιδέρης, 2008
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Κουκούλι (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 ΒΡΕ. Διαθέσιμα αντίτυπα στην πληροφοριακή συλλογή: ΒΚΠ - Κουκούλι: Not For Loan (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 ΒΡΕ.
20.
Data mining techniques in CRM : inside customer segmentation / Konstantinos Tsiptsis, Antonios Chorianopoulos. από
  • Τσιπτσής, Κωνσταντίνος Γ, 1971- [συγγραφέας.]
  • Χωριανόπουλος, Αντώνιος [συγγραφέας.]
Τύπος υλικού: Κείμενο Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό
Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Chichester, West Sussex, U.K. : Wiley, 2009
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Πατρα (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 ΤΣΙ.
Σελίδες
Πανεπιστήμιο Πατρών, Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης, 265 04, Πάτρα
Τηλ: 2610969621, Φόρμα επικοινωνίας
Εικονίδιο Facebook Εικονίδιο Twitter Εικονίδιο Soundcloud