Relationship marketing for competitive advantage :
Relationship marketing for competitive advantage : winning and keeping customers /
Adrian Payne ... [et al.].
- Oxford : Butterworth-Heinemann, 1998.
- x, 304 σ. ; 25 εκ.
- The marketing series .
- The marketing series .
Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές παραπομπές και ευρετήριο.
0750640170
Πελατειακές σχέσεις
Εξυπηρέτηση πελατών
Μάρκετινγκ
Διαχείριση πελατειακών σχέσεων
658.812
Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές παραπομπές και ευρετήριο.
0750640170
Πελατειακές σχέσεις
Εξυπηρέτηση πελατών
Μάρκετινγκ
Διαχείριση πελατειακών σχέσεων
658.812