Διοίκηση ολικής ποιότητας : Ο δρόμος προς την επιχειρησιακή αριστεία / Ψωμάς Ευάγγελος, Τσαρούχας Παναγιώτης, Ντέλιου Κλεοπάτρα.
Τύπος υλικού: ΚείμενοΛεπτομέρειες δημοσίευσης: Αθήνα: Εκδόσεις Δισίγμα, 2023.Περιγραφή: xi, 699 : εικ. ; 30 εκISBN:- 9786182021668
- 658.4013 23
Τύπος τεκμηρίου | Τρέχουσα βιβλιοθήκη | Ταξιθετικός αριθμός | Αριθμός αντιτύπου | Κατάσταση | Ημερομηνία λήξης | Ραβδοκώδικας |
---|---|---|---|---|---|---|
Book [21] | ΒΚΠ - Αγρίνιο Βασική Συλλογή | 658.4013 ΨΩΜ (Περιήγηση στο ράφι(Άνοιγμα παρακάτω)) | 1 | Διαθέσιμο | 025000279146 | |
Book [21] | ΒΚΠ - Αγρίνιο Βασική Συλλογή | 658.4013 ΨΩΜ (Περιήγηση στο ράφι(Άνοιγμα παρακάτω)) | 2 | Διαθέσιμο | 025000279147 | |
Book [21] | ΒΚΠ - Αγρίνιο Βασική Συλλογή | 658.4013 ΨΩΜ (Περιήγηση στο ράφι(Άνοιγμα παρακάτω)) | 3 | Διαθέσιμο | 025000279148 | |
Book [21] | ΒΚΠ - Κουκούλι Βασική Συλλογή | 658.4013 ΨΩΜ (Περιήγηση στο ράφι(Άνοιγμα παρακάτω)) | 4 | Διαθέσιμο | 992410071082 | |
Book [21] | ΒΚΠ - Κουκούλι Βασική Συλλογή | 658.4013 ΨΩΜ (Περιήγηση στο ράφι(Άνοιγμα παρακάτω)) | 5 | Διαθέσιμο | 992410071081 | |
Book [21] | ΒΚΠ - Πατρα Βασική Συλλογή | 658.4013 ΨΩΜ (Περιήγηση στο ράφι(Άνοιγμα παρακάτω)) | 6 | Διαθέσιμο | 025000310013 |
41IzΔιαθέσιμα σε ηλεκτρονική μορφήI3Πίνακας περιεχομένουI3ενδεικτικό απόσπασμαIu https://service.eudoxus.gr/search
Βιβλιογραφία : 696-699 σ.
Εισαγωγή -- 1. Οι «γκουρού» ποιότητας και οι απόψεις τους για την ολική ποιότητα2. Διοίκηση Ολικής Ποιότητας -- 3. Εργαλεία και τεχνικές βελτίωσης της ποιότητας – βασικά διοικητικά και στατιστικά εργαλεία και τεχνικές βελτίωσης της ποιότητας -- 4. Κόστος ποιότητας -- 5. Η εξέλιξη των συστημάτων ποιότητας -- 6. Τα πρότυπα ISO και οι δείκτες ESG (Environmental, Social and Governance – ESG) -- 7. Το μοντέλο EFQM (2020) -- 8. Lean Manufacturing και 6 σίγμα -- 9. Εργαλεία και τεχνικές για «εν σειρά» έλεγχο της ποιότητας -- 10. Διαχείριση ποιότητας στον δημόσιο τομέα -- 11. Διαχείριση ποιότητας σε οργανισμούς παροχής υπηρεσιών υγείας --Βιβλιογραφία.