Total relationship marketing :
Gummesson, Evert 1936-
Total relationship marketing : from the 4Ps-- product, price, promotion, place-- of traditional marketing management to the 30Rs-- the thirty relationships- of the new marketing paradigm / Evert Gummesson. - 2nd ed. - Amsterdam : Butterworth-Heinemann, 2002 [ανατύπωση 2003]. - xiii, 350 σ. ; 26 εκ.
Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές παραπομπές και ευρετήριο.
0750654074
Διαχείριση πελατειακών σχέσεων
Επικοινωνία στο μάρκετινγκ
Μάρκετινγκ
658.812
Total relationship marketing : from the 4Ps-- product, price, promotion, place-- of traditional marketing management to the 30Rs-- the thirty relationships- of the new marketing paradigm / Evert Gummesson. - 2nd ed. - Amsterdam : Butterworth-Heinemann, 2002 [ανατύπωση 2003]. - xiii, 350 σ. ; 26 εκ.
Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές παραπομπές και ευρετήριο.
0750654074
Διαχείριση πελατειακών σχέσεων
Επικοινωνία στο μάρκετινγκ
Μάρκετινγκ
658.812
