Κανονική προβολή Προβολή MARC Προβολή ISBD

Allen, Paul

Service orientation : winning strategies and best practices / Paul Allen...[et al]. - Cambridge : Cambridge University Press, 2006 - xxii, 336 σ. : εικ.

Includes bibliography: [p. 326-328] and index

ISBN: 0521843367

Subjects--Corporate Names:
Παράρτημα Αμαλιάδος. Τμήμα Εφαρμογών Πληροφορικής στη Διοίκηση και την Οικονομία

Subjects--Topical Terms:
Customer services
Organizational effectiveness
Support services (Management)
Οργανωτική αποτελεσματικότητα
Υπηρεσίες πελατών

Dewey Class. No.: 658.5