Κανονική προβολή Προβολή MARC Προβολή ISBD

McKenna, Regis

Total access : giving customers what they want in any anytime, anywhere world / Regis McKenna. - Boston [Massachusetts] : Harvard Business School Press, 2002. - xv, 252 σ. ; 24 εκ.



ISBN: 1578512441

Subjects--Topical Terms:
Πελατειακές σχέσεις
Εξυπηρέτηση πελατών

Dewey Class. No.: 658.812